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番組制作に関する要望など
必ずhelpdesk@equitymanage.jpまでお願いいたします。コミュニティは政治や経済など文化人放送局に関する議論・感想の書き込みなどを行うために設けております。コミュニティに書き込まれた要望等については事務局にて削除するとともに、悪質なケースについては強制退会等の対応を行わせていただきます。
動画を見られない場合
よくある原因として以下のようなケースが考えられます。
①無料会員のままであるor無料会員としてログインしている
有料会員にご登録のうえご覧ください。
②「ネットワーク回線の速度が遅い」など利用環境が不十分
ご利用のネットワーク環境をご確認のうえご利用ください。なお、動画が表示されるまでに時間がかかる場合もありますので、動画がまったく表示されない場合には、しばらくお待ちいただくなどの対応をお願いします。
③動画を見ようとしているページが異なる
動画コンテンツについては、上タブ「コンテンツ」のページよりご覧いただけます。
有料会員登録したい場合
■手順1
無料会員としてログイン

■手順2
「有料会員登録」ボタンをクリックし、お支払い画面(PayPalサイト)へ移動します。

■手順3
Paypalアカウントをお持ちの場合:Paypalにログインした後、情報の最終確認をしてお支払い設定が完了します。
Paypalアカウントをお持ちでない場合:「アカウントを開設する」から新規アカウントを開設してください。代金の決済にはクレジットカードが利用できます。アカウントを開設したのち、情報の最終確認をしてお支払い設定が完了します。

■手順4
有料会員登録が完了し、全てのコンテンツをご利用いただけます。
一度お支払い設定が完了すれば、毎月自動決済となります。
有料会員を退会したい場合
■手順1
まずPayPalアカウントにログインします。

■手順2
ページの右上隅の歯車アイコン(アカウント設定)をクリックします。

■手順3
上から2番目のタブ[ 支払い ]をクリックします。

■手順4
[ 自動支払いを管理する ]をクリックします。

■手順5
キャンセルしたい取引名をクリックします。「説明」の部分にサービスの名称が入っています。

■手順6
ステータス欄[ キャンセル ]という文字をクリックすると確認画面が出ますので[ 自動支払いをキャンセル ]をクリックし、これでキャンセルが完了します。

■手順7
キャンセル完了後、手順5で表示される一覧で支払いのステータスが「キャンセル済み」になっているかご確認下さい。


サービスの退会は本サイトではなく、Paypalの管理画面より行う形になります。
Paypalにログイン頂き、「自動支払いをキャンセル」を行うことで本サービスにも通知されます。
すでに決済されている最後の決済日の翌月同日(同日が存在しない場合は月末日)までサービスをご利用いただけます。
本登録直後でまだ決済されていない方は、キャンセルの翌日に退会扱いとなります。
無料会員を退会したい場合
helpdesk@equitymanage.jpまでお願いいたします。
お問い合わせについて
helpdesk@equitymanage.jpまでお願いいたします。